Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade teve a sua última atualização em novembro de 2022.

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Bem-vindo à Política de Privacidade do Site Sol Sports

Nosso Site é mantido e administrado por GRUPO PÚBLICO LTDA-EPP, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 11.511.041/0001-69, estabelecida na Rua Domingos Demarchi, nº 256, bairro Vila Nova, na cidade de Jaraguá do Sul/SC e nós tratamos alguns dos seus dados pessoais para fornecer produtos e serviços. Aqui explicaremos de maneira clara, simplificada e acessível a forma como utilizaremos essas informações e os seus dados pessoais. Antes de se cadastrar, seja para realizar compras on-line, receber novidades e promoções por newsletter, entrar em contato, ou mesmo para navegar livremente em www.solsports.com.br (“Site”) é importante que você leia atentamente este conteúdo.

Quais informações coletamos e o motivo

Você, Titular de Dados, não é obrigado a conceder suas informações. Porém, sem certos dados que serão solicitados, não será possível o acesso a algumas funcionalidades.

Nosso Site pode coletar dados pessoais de duas formas: 1) a partir de informações que você mesmo nos fornece, espontaneamente, mediante a criação de cadastro de cliente, cadastro para o recebimento de newsletter e para entrar em contato e 2) automaticamente, a partir de informações sobre a forma como você navega e sobre os registros de acesso e de interações em geral no nosso Site. Tais informações geralmente não são identificáveis, porém, quando combinadas com outros dados gerando a capacidade de se associarem a você, serão tratadas como dados pessoais.

Não coletamos, armazenamos ou de outra forma tratamos intencionalmente dados pessoais excessivos ou desnecessários em nosso Site. Em função disso, pedimos que você se abstenha de compartilhar dados pessoais sensíveis conosco, como por exemplo, aqueles relativos à sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde ou vida sexual, bem como dado genético.

Nos limites permitidos pela legislação aplicável, serão coletados os seguintes dados, para as finalidades descritas:

Com quem compartilhamos as suas informações

As informações que você nos fornecer serão usadas internamente pela nossa equipe com o objetivo de melhorar o conteúdo e os serviços oferecidos, assim como aprimorar cada vez mais o nosso modelo de negócios.

Em nenhuma hipótese estas informações individuais serão vendidas ou alugadas a terceiros.

Poderemos nos valer de prestadores de serviço terceirizados, localizados no Brasil ou no exterior para o armazenamento e o tratamento de dados, que assumirão a qualidade de Operadores nos termos da legislação vigente. Nesse caso, esses Operadores terão se comprometido, por meio de instrumento contratual, a tratar os dados pessoais exclusivamente de acordo com nossas instruções lícitas, além de tratá-los com sigilo. Referidos contratos também estabelecerão a responsabilidade desses Operadores por eventuais danos causados em razão do exercício de atividade de tratamento de dados pessoais.

Também poderemos compartilhar dados com terceiros mediante ordem judicial ou solicitação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa, ou, ainda, se assim for necessário para cumprir qualquer outra lei ou regulamentação governamental.

Ainda, para atender às finalidades previstas nesta Política, podemos receber e compartilhar seus dados pessoais com terceiros listados abaixo, visando o desempenho de nosso negócio e a segurança de armazenamento dos seus dados pessoais. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos do nosso negócio, em conformidade com a finalidade dos dados pessoais e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

Dessa forma, os seus dados poderão ser compartilhados com:

A Empresa Sol Sports, detentora da marca e outras parceiras na comercialização ou promoção dos produtos;
Plataformas e ferramentas de software de terceiros para fins de gestão da prestação dos serviços ofertados;
Instituições financeiras, de pagamento, de análise de crédito e de risco;
Empresas responsáveis pelo transporte e entrega dos produtos comercializados por meio do Site.
Empresas de marketing, publicidade, pesquisa ou de análise estatística e de padrão comportamental (analytics);
Empresas que organizam bancos de dados e prestam serviços de cibersegurança;
Autoridades fiscais e órgãos governamentais, policiais, públicos e judiciais com o propósito de responder a denúncias, investigações, medidas judiciais e processos judiciais; bem como cumprir com obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Outros prestadores de serviço que podem ser acionados conforme necessário no caso concreto.

Transferência para outros países

Nós poderemos coletar, usar, armazenar, tratar, processar e transferir suas informações para países estrangeiros, incluindo prestadores de serviços em nuvem, observados os termos desta Política de Privacidade. A proteção de dados e outras normas dos países para os quais suas informações eventualmente sejam transferidas poderão não ser semelhantes quanto àquelas do Brasil.

Proteção às suas informações

Nós queremos que você se sinta seguro na utilização do Site e, por isso, estamos comprometidos com a proteção das informações que coletamos de você e de terceiros.

Para tanto, implementamos procedimentos de segurança físicos, administrativos e técnicos, para ajudar na proteção de suas informações gerais e de terceiros.

Somente funcionários autorizados poderão acessar informações enquanto estiverem desempenhando suas funções. Usamos firewalls e sistemas de detecção de invasão por terceiros para ajudar a prevenir o acesso às suas informações por pessoas não autorizadas (hackers e crackers).

O fornecimento e envio dos dados são responsabilidades do Usuário. Somente após a coleta dos dados é que nós conseguimos aplicar nossos controles de segurança e preservar a sua privacidade.

Os dados referentes a transações financeiras são objeto de mecanismos adicionais de segurança visando a sua autenticidade, confidencialidade e integridade. As informações que trafegam por meio do nosso processo de compra e venda on-line são protegidas por HTTPS (usualmente, um cadeado fechado no navegador indica que a conexão é segura).

O processo de Identificação (Login e Senha) é obrigatório em todo processo de compra on-line.

Os números do cartão de pagamento (crédito ou débito) informados pelo Usuário são utilizados exclusivamente para fins de autorização das transações de compra e/ou pagamento, sendo protegidos de acordo com as melhores práticas de mercado.

Por quanto tempo guardamos as suas informações

Nós poderemos reter suas informações pelo período necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, exceto se for necessário um período de retenção maior para cumprimento de legislação específica ou ordem judicial.

Em cumprimento à legislação em vigor, nossas aplicações de internet promovem a guarda dos seus respectivos registros de acesso, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 06 (seis) meses. Após esse período, os registros de acesso às aplicações de internet são automaticamente excluídos.

Política de Descadastramento (“Opt-out”)

Sempre que você se cadastrar no nosso Site para receber nossas comunicações via e-mail, você poderá, a qualquer momento, deixar de receber tais comunicações. Para cancelar o envio dessas informações, basta solicitar por meio do link de descadastramento que acompanha os e-mails.

Direitos do titular de dados pessoais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você, Titular de dados pessoais, pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos, vindo a requisitar as informações abaixo. Ao recebermos seu pedido, poderemos pedir algumas informações adicionais para verificarmos sua identidade e lhe atender:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
Acesso aos seus dados;
Correção de seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados que sejam desnecessários, excessivos, ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
Eliminação dos seus dados pessoais, exceto nas hipóteses previstas pela LGPD que autorizam a conservação pela Controladora de Dados, para o cumprimento de exigências legais e exercício de seus direitos;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Controladora de Dados compartilhou seus dados;
Revogação do seu consentimento fornecido, resguardados os atos praticados sob a égide do consentimento licitante fornecido, enquanto não houver requerimento de eliminação acima listado.

O requerimento pode ser feito gratuitamente por meio formulário de Contato disponível no Site (“Fale conosco”), sendo analisado e atendido o mais rápido possível. Caso não seja possível atendê-lo imediatamente, vamos lhe informar o motivo.

Nós não nos responsabilizamos pela correção, veracidade, autenticidade, completude e atualização dos dados pessoais que você nos informar, nem mesmo pelas fraudes que eventualmente decorram do uso ou compartilhamento indevido que você dê às suas senhas pessoais.

Mudanças na Política de Privacidade

Caso haja alterações ou novidades no Site que envolvam a Política de Privacidade, esta será atualizada. Fica ressalvado que podemos alterar esta Política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada e atualizada em nosso Site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no Site, independente de prévia notificação, sendo de responsabilidade do Usuário a leitura e verificação a cada novo acesso.

Caso a versão atualizada inclua alguma alteração substancial, nós o notificaremos sobre eventuais alterações por meio do endereço eletrônico fornecido por você ou por meio de postagem chamativa em nosso Site e/ou redes sociais.

Esta Política de Privacidade estará sempre disponível através de um link na parte inferior da nossa página principal. Assim os Usuários devem estar sempre atualizados sobre o tipo de dados que coletamos, como eles são usados e sob que circunstâncias, se for o caso, eles são divulgados. Faremos uso das informações conforme a Política de Privacidade mais atualizada.

Contato

De acordo com a disposição do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, o GRUPO PÚBLICO LTDA-EPP indica Ricardo Rodermel, como encarregado pelo tratamento de dados, sendo possível o contato no seguinte e-mail: [ricardo@oodles.com.br].

Para maiores esclarecimentos, entre em contato pelo “Contato” ou pelo e-mail: ecommerce@solsports.com.br.